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雨花收费站积极应对中秋“保畅大考”时间:2024-09-09     阅读量:

中秋节将至,高速公路又将迎来井喷车流。为给广大司乘营造安全、畅通的通行环境,长沙分公司雨花收费站高度重视,预先发力,周密安排,把保畅、安全、服务等重点工作考虑在前,全力做好 “中秋节”保安保畅工作,服务司乘平安通行。


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重在部署,打好全局谋划“先手招”

9月6日,雨花收费站组织召开中秋节保安保畅布置会,针对今年中秋节不免费,且中秋节是在假期最后一天的特点,总结分析之前节假日期间保畅经验,重点对“先行后付”模式进行反复推演,对节前将出现的井喷车流进行详细布置,同时优化完善“一站一策”方案,合理安排值班备勤人员,进一步提高全员思想认识,形成认识“一盘棋”、分析研判“摸实情”、细化举措“定方案”,明确保畅工作目标,切实做好中秋期间保安保畅各项工作准备。


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全面体检,确保收费设备“状况好”

为确保收费设备在高强度车流量的考验下不添乱,避免出现“罢工”的情况,雨花收费站组织机电维护员提前对ETC天线、外置技术柜、工控机、服务器等重要设备进行全方位“体检”,隐患提前处置、小问题及时解决、大问题及时上报;做好了收费设备维护、保养及易损零配件更换和储备,坚决杜绝设施设备“带病上岗”;做好卡箱调配和零钞的前期准备,为雨花收费站中秋“保畅大考”提供坚强的技术保障。


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加强联系,发挥一路多方“凝聚力”

结合地理位置、广场特点和车流规律,雨花收费站重点围绕节前主线拥堵“出不去”和节后城区倒灌“回不来”的特点,主动联系高速交警榔梨大队和雨花中队,召开中秋节保畅联席会议,成立联合保畅小组,建立保畅微信工作群,确保信息共享,对节前、节后高峰时段,在关键地点安排专人值守,高峰时段采取分匝道放行,远端诱导分流等形式,使入口管控和应急处置不再“单枪匹马”,充分发挥“一路多方、联勤联动”工作合力。为充分发挥“先行后付”在保畅工作中的有效作用,加强和资产公司联系,提前调试升级“先行后付”收费系统,安排专人加大“先行后付”使用效率,确保高峰时段车辆通行有序,有效缓解中秋节期间的保畅压力。


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认真排查,织密安全生产“防护网”

组织全员认真学习《英国上市公司365关于加强司属高速公路拒超管理工作的通知》,继续坚持“逢超必拦”的原则,强化入口管控和超限车辆的劝返工作流程,切实织密入口劝返“安全网”,把好高速“入口关”。站领导坚持“节前勤排查,节中强保障,节后不松懈”的工作目标,带队对监控机、,UPS电源房、收费设施设备、金库、限高门架等重点部位进行拉网式排查,确保中秋期间安全稳定。


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用心服务,让司乘出行“更满意”

根据节假日工作实际和司乘人员的出行需求,雨花收费站竭力做好文明服务向岗亭外延伸,依托ETC客服中心,设立便民服务台,提供24小时热水、路线咨询、便民药品、ETC办理等便民服务,坚持节假日服务标准不降级,全面提升窗口服务质量,以良好的服务形象,明亮的收费窗口,有序的通行环境,营造“畅行高速 爱在雨花”的品牌特色,切实做到免费不免服务,免费不免责任,为司乘人员营造满意的节假日出行环境。


     

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