12月18日，怀化分公司监控稽核中心隧道维护员在怀芷高速公路隧道巡查途中发现火情，由于处置及时果断，有效防止了火势进一步蔓延。

当日下午15时19许，隧道维护员朱超、陈平在巡查途中，发现怀芷高速东往西K362+200处右侧护栏外山林火光冲天，浓烈的燃烧气味扑鼻而来，火势已经迅速向高速公路护栏蔓延。

高速公路护栏范围内一旦发生火情，若不及时处理，不仅会引起线路损坏，所产生的浓烟还会威胁过往车辆安全行驶。朱超、陈平快速查看现场火情后，第一时间拨打119电话报警。

随后，两人开始有序分工，一边立即前往服务区找来灭火器对燃烧处进行灭火，一边通知监控中心及芷江运管中心值班人员，请求协助开展灭火工作。在中心值班人员、高速交警、服务区工作人员及当地村民的共同努力下，16时17许，将火扑灭。明火虽已扑灭，但考虑到附近枯草较密，冬季气候干燥风大，暗火极易复燃，再次组织大家对燃烧区域的暗火进行二次扑灭。

走小道，过水沟，穿树林，爬山路，隧道维护员常年穿行于群山之间，一次又一次用实际行动诠释“责任在肩、使命必达”的决心与意志，作为高速“路灯”，他们散发敢于担当的“责任之光”，为安全加码，为回家开道，为辖区的每一公里全力护航。