自长永高速公路于11月2日零点施行零费率政策以来，长沙分公司长沙收费站日均流量增长20%以上，周末假日进出口流量更是高达7.1万台。为全力做好收费现场安全保畅工作，长沙收费站认真部署，压实举措，用心营造“安、畅、舒、美”的通行环境。

党员联动养护人员美化站区

专题部署、压实责任。召开专题工作会，传达落实公司、分公司相关文件精神及工作要求，定岗定责、严抓举措，紧绷“责任弦”。利用班组会和交接班，督促全员严守工作纪律，积极践行“自主学习强内功、微笑服务展形象、换位思考处特情”的工作方式，真正做到“在岗一分钟，精彩60秒”。

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巡查巡检、未雨绸缪。维护稽查员提前与华软、信科公司工作人员沟通对接，针对车道收费系统、现场设备设施等从参数调试、天线角度、防尘遮光这些“小切口”做好前期准备工作，杜绝机电设备“带病上岗”。安委会加强现场隐患排查整治工作，紧盯车道指示灯、安全警示标志标牌、限高门及手动栏杆锁扣等方面进行动态跟踪处置，以反馈销号形成闭环管理。

流量导向、协同配合。强化数据分析研判，立足实际完善“一站一策”保畅应急预案。以现场流量为导向，一旦遇到车流高峰，及时启动应急预案，灵活转换ETC/MTC车道，安排业务能手负责主道，入口采取岗亭外手持机发卡配合亭内操作，出口开启“先行后付”服务加快车辆通行，同时增派青年业务骨干值守ETC车道处理特情车辆，各岗位细化分工，围绕保通保畅“一盘棋”协同配合。

按需培训、提质增效。秉持“缺什么补什么、需要什么学什么”的原则，采取“对症下药”“有的放矢”式分类施训，确保培训“解渴”、方法“管用”。坚持实战化培训，聚焦各类ETC特情、大件运输高效核查、与司乘沟通文明用语等，积极探索“培训课堂+工作交流”互动模式，在实际案例教学、现场疑难提问、员工探讨互鉴中，推动培训从“知识输入”向“经验输出、问题解决”延伸，促进培训提质增效。

党建引领、暖心服务。以“一月一课一片一实践”主题活动为抓手，号召党员、青年团员和志愿者以学促干、学用结合，将理论学习成效转化为推动工作的实际行动，积极解决司乘出行中的急难愁盼问题。定期联动长永养护所、高速交警、路政、属地社区，开展美化站容站貌、一路多方保畅通、联动聚力严治超等专项行动，助力公众美好出行。