随着农历新年脚步渐近，2026年春运于今日零点正式拉开大幕。在交织的归心与期待中，公司提前部署、科技赋能、服务升温，以全新面貌迎接八方旅客，守护每一段驶向团圆的旅程。

长沙收费站“先行后付”专用车道启用

智慧春运，科技提升出行温度。今年春运，“智慧”成为一大关键词。在东湖智慧收费站，智能设备高效运转，配合佩戴党员志愿者臂章的工作人员现场协助取卡、温馨提醒，实现“效率”与“温情”并重。“春运车多，请保持车距、勿疲劳驾驶，祝您一路平安。”一句句叮嘱，融入科技护航的便捷体验中，让回家路更显安心。　　

党建引航，志愿服务点亮归途。春运首日，党建服务在一线绽放温暖。怀化分公司“追·光”党建品牌活跃在收费站与服务区，“党员先锋岗”“青年志愿服务队”旗帜随风飘扬。志愿者们身披绶带，提供咨询指引、热水姜茶、应急救助等贴心服务，成为寒冬里跃动的“暖流”。长沙分公司联合高速交警，在收费广场开设“情满旅途·暖冬行动”服务点，化身“路上的暖心驿站”。一杯红糖姜茶、一碗泡面、一罐八宝粥，加上手写“福”字与春运宣传资料，让归家人从手心暖到心头。“这茶暖身又暖心，‘福’字收下，新年好兆头！”司乘人员的笑容，成为服务最好的回响。

马家河收费站“情满旅途·暖冬行动”服务点

怀化北运管中心为滞留司乘人员递姜茶

精准研判，路网运行平稳有序。据预测，今年春运第一阶段（2月2日至15日）以务工返乡与学生放假车流为主，客货交织，流量逐步攀升。春运首日，各路段车流量较平日明显增加，但整体通行顺畅，未出现大规模拥堵。公司值班人员全员在岗，24小时监测路网动态，提前完成机电设施检修，为春运平稳开局筑牢硬件基础。怀化分公司针对雪峰隧道群、枢纽互通等重点路段，加强巡查与视频轮巡力度，做到异常情况早发现、快处置。　　多方联动，织密平安保畅网络。今年，“一路多方”联勤联动机制进一步深化。运营单位与交警、交通执法等部门协同巡逻、信息共享，在重点路段与收费站实施定点值守。服务区提前增储油品、食品与商品，保障充电桩全天候正常运行，并增配安保与保洁力量，全方位满足出行需求。　　

严阵以待，应急体系高效可靠。面对春运期间可能出现的雨雪冰冻天气，分公司已全面检查除冰车、融雪剂、防滑料等应急物资设备。救援车辆采取前置布点模式，确保30分钟内抵达现场。养护与路产部门加强对桥梁、隧道、长下坡等关键节点的风险排查，保障道路基础设施安全可靠。

沅辰运管中心检查融雪剂情况

归家，不仅是空间的跨越，更是情感与温暖的接力。2026年春运首日，高速人已全面就位，未来40天，他们将继续以智慧为基、服务为媒、坚守为责，在千里路网守护每一段驶向团圆的旅程，让春运之路既有速度，更有温度。