从湖北驱车回芷江的张小姐一家竖起了大拇指，“很科技、很便捷，家乡的发展日新月异。”

2025年春运已全面拉开帷幕，芷江运管中心通过“增加ETC通行设备+升级智慧机器人+收费站点焕新颜”三大举措，依托中心“jia”服务驿站服务效能开启高速、高能、高效新模式提升司乘通行体验感。

增加ETC通行设备

芷江运管中心联合外协单位及各天线厂家，对两站MTC专道进行优化增加了ETC通行效能，并对混合车道内的ETC系统设备进行全面巡检调优。经过优化改进，每个车道自主交易成功率能保持在95.8%以上，全处成功率均值在97.34%以上，有效提高车道通行效率，大大的降低了出、入口车道的拥堵指数。

升级智慧机器人

收费站作为道路交通的重要组成部分，其服务质量和通行效率显得尤为重要，为进一步顺应收费站科技发展，中心将两站收费、发卡智慧机器人进行迭代升级，自动识别车型、车牌准确率提高至99%左右，特殊车辆智能甄别率保持在96%以上，实现快速精准收费。

对收费站安全岛全面粉刷

对车道进行升级的同时，还通过岛头刷漆、更换反光膜等细微之处的改进，在不仅确保车辆快速、有序通行的同时增强了夜间行车的安全性，这些看似平平无奇的改动，实际上是高速工作者对司乘人员出行体验的高度重视和用心关怀。

芷江运管中心以全新的面貌迎接春节返乡流，为广大司乘人员带来更加愉悦的行车体验提供强有力地保障，此次三大提升举措以聚焦增强司乘通行安全度、便捷度、舒适度为主，中心主要负责人表示“中心全体员工将以更加饱满的热情和更加专业的态度投入到工作中，为广大司乘人员提供一个安全、便捷、舒适的通行环境，让‘娘家人’能够平安开心回家过年！”

随着春节的日益临近，为进一步提升服务水平和应急处置能力，芷江运管中心提质升级工作仍在紧锣密鼓进行中，开展业务技能培训、制定详细应急预案、恶劣天气和车流量高峰桌面推演等，全力以赴打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”。